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Politique de confidentialité de Transit

Introduction

Transit s’engage à démontrer le plus haut niveau d’intégrité dans ses relations avec ses clients. L’information suivante décrit les pratiques de Transit relatives à la protection des renseignements personnels des visiteurs de son site Web. Cette politique fait l’objet de révisions occasionnelles, sans préavis. Nous vous encourageons à vérifier cette page à l’occasion pour prendre connaissance des changements qui y seront publiés.

 

Politique de Transit relativement à la protection des renseignements personnels

Transit protège vos renseignements personnels et a l’intention de vous informer des méthodes employées pour recueillir de tels renseignements, et de vous donner des choix disponibles. Si ces choix ne figurent pas dans les formulaires où l’on vous demande des renseignements personnels, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : privacy@transit.ca et indiquez vos préférences de communication.

 

Types de renseignements recueillis et suivis

Transit recueille des renseignements permettant de vous identifier qu’il lui semble important pour des fins commerciales licites. Nous demandons des renseignements personnels quand vous demandez une soumission, commandez une brochure, demandez à recevoir un service, répondez à un questionnaire, participez à un concours, correspondez avec nous ou effectuez d’autres types d’activités sur notre site Web. Vous pouvez décider à tout moment de ne pas effectuer la transaction pour laquelle on vous demande des renseignements personnels. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez peut-être pas mener à bien la transaction désirée.

 

Comment nous utilisons les renseignements recueillis et suivis


Nous utilisons les renseignements permettant de vous identifier aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir de l’information sur les nouveaux produits ou service, des mises à niveau de produits, des bulletins d’information, des courriels d’information et des études sur les idées de futurs produits ou d’améliorations;
  • Pour vous faire connaître des offres spéciales susceptibles de vous intéresser;
  • Pour vous permettre d’acheter et de télécharger des produits, d’obtenir l’accès à des services ou de vous livrer aux activités que vous avez choisies;
  • Pour vous aider à repérer rapidement les logiciels, services ou informations sur les produits qui sont importants pour vous;
  • Pour nous aider à créer un contenu pertinent pour vous;
  • Pour nous aider à créer de meilleurs produits et services répondant à vos besoins.

 

Autres destinataires éventuels de vos renseignements personnels

Prenez note, que dans certains cas, Transit peut être invité à divulguer vos renseignements personnels à des représentants du gouvernement ou autrement requis par nos obligations légales.

 

Choix / Abstention

Transit vous offre plusieurs moyens afin de ne plus recevoir de l’information supplémentaire de sa part. Ces choix vous sont offerts lorsque vient le moment de nous communiquer vos renseignements.

Le respect de votre vie privée est important pour nous. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de ces informations, veuillez revoir vos paramètres avant de poursuivre votre visite. 

Vous pouvez également cesser de recevoir nous bulletins électroniques si vous répondez à l’un de nos messages en inscrivant dans la ligne d’objet le mot « Désabonner ».

 

Sécurité Et Qualité Des Renseignements Personnels

Transit s’engage à se conformer aux obligations lui incombant en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par Transit sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Transit de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Transit a pris des mesures de sécurité conformes aux bonnes pratiques internationales de l'information, afin de protéger vos renseignements personnels. Ces mesures comprennent des mesures techniques et procédurales pour protéger les données personnelles de l'accès non autorisé ou la divulgation, la perte, l'altération ou la destruction.

Nous apportons une attention sincère pour répondre à toutes les demandes de mise à jour ou pour corriger vos renseignements personnels. Si vous croyez que Transit n'a pas vos renseignements personnels à jour, s’il vous plaît, communiquez avec nous en utilisant l'un des canaux de communication ci-dessous.

 

Témoins

Transit utilise des témoins (cookies) (c’est-à-dire de petites données sauvegardées sur votre appareil) sur son site Web ainsi que sur ses plateformes en ligne. Les témoins utilisés sont les suivants:

  • Témoins de session: lorsqu'un utilisateur commence à naviguer sur le site Web, le serveur Web lui envoie un cookie contenant un identifiant de session unique. Le serveur utilise ce témoin pour déterminer qui est l'utilisateur, où il se trouve dans l'application et avec quelles informations l'utilisateur interagit. Les témoins de session aident également à améliorer les temps de chargement des pages, car la quantité d'informations dans un témoin de session est petite et nécessite peu de bande passante. Les témoins de session ne sont pas conservés après la fermeture du navigateur par un utilisateur.
  • Témoins d'analyse: Google Analytics est l'outil d'analyse de Google qui aide les propriétaires de sites Web et d'applications à comprendre comment leurs visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Il utilise des témoins pour collecter des informations et générer des statistiques sur les interactions des sites Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels dans Google.

Aucune donnée personnelle n'est collectée avec l'utilisation de ces témoins.

Si vous ne voulez pas que Transit envoie des témoins à votre navigateur, vous pouvez configurer celui-ci pour les refuser ou pour vous aviser dès qu’un site Web essaie de vous en envoyer un. Si vous refusez les témoins, cela pourrait vous empêcher d’utiliser certaines des fonctions intégrées à notre site.

 

Trafic sur le Site Web

Transit peut repérer les noms de domaine, adresses IP et types de navigateurs des visiteurs de son site. Nous utilisons cette information afin de suivre les tendances générales de la fréquentation du site Web de Transit. Cette information n’est pas reliée à vos renseignements personnels et ne permet pas de vous identifier.

 

Réseaux sociaux et liens

Le site Web de Transit peut contenir des liens vers des réseaux sociaux, d’autres sites Web ainsi que des fonctionnalités et des widgets de médias sociaux tels que les boutons J'aime, Suivre et Partager. Ces fonctionnalités peuvent définir des témoins (cookies) afin d'être utilisées et peuvent être hébergées par des tiers. Les interactions avec ces liens ou fonctionnalités de médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de ces tiers et Transit n'est pas responsable du ramassage et du traitement de ces organisations.

Si vous êtes redirigé vers d'autres sites Web via des liens sur notre site Web, vos interactions sont régies par les règles de ces sites, et les données personnelles divulguées sur ces sites seront traitées conformément à ces règles. L'inclusion d'un lien sur notre site Web n'indique pas l'approbation de Transit.

 

Coordonnées

Pour nous transmettre vos questions ou observations, ou pour modifier vos préférences en matière de communications, prière de nous contacter à l’adresse suivante privacy@transit.ca